Kde sehnat zboží do internetového obchodu?
Odkud získávat zboží do internetového obchodu?
Dobrý produkt nestačí. V e-commerce je stejně důležité, odkud zboží odebíráte, za jakou cenu ho nakupujete a jak rychle můžete doplnit zásoby. Daný samotný produkt může být ziskový při spolupráci s velkoobchodem, ale zcela neziskový při nákupu od maloobchodního zprostředkovatele.
Začínající prodejci si nejčastěji vybírají jedno ze tří řešení: nákup ve velkoobchodě, přímý import nebo dropshipping. Každý model má jiné kapitálové požadavky, jiné riziko a jinou kontrolu nad realizací objednávek.
Nákup produktů ve velkoobchodě
Velkoobchod nakupuje větší partie zboží od výrobců nebo dovozců a následně je prodává firmám v menších množstvích. Pro internetový obchod to znamená možnost rychlého zahájení prodeje bez nutnosti samostatně organizovat dovoz.
Nejdůležitější výhody spolupráce s velkoobchodem:
· zboží je již k dispozici v Polsku nebo v Evropské unii,
· dodání obvykle trvá kratší dobu než při dovozu z Asie,
· lze objednat menší zásilku a otestovat prodej,
· snadněji lze získat fakturu, dokumentaci k produktu a logistické údaje,
· jednodušší je řešení nedostatků, reklamací a následných dodávek.
Velkoobchod je dobrou volbou, pokud chcete rychle prozkoumat několik kategorií, ale nechcete hned vázat velký kapitál. Je však třeba mít na paměti, že jednotková cena bude obvykle vyšší než při nákupu celého kontejneru přímo z továrny.
Přímý dovoz produktů
Import umožňuje nakoupit zboží přímo od výrobce nebo velkého zahraničního dodavatele. Nejčastěji nabízí nejnižší jednotkovou cenu, ale vyžaduje větší objednávku, znalost dokumentace a důkladnou kontrolu kvality.
Při dovozu je třeba zohlednit nejen cenu uvedenou na faktuře. K ceně produktu se mohou připočítat:
· mezinárodní přeprava,
· pojištění nákladu,
· clo a celní odbavení,
· DPH,
· zkoušky, certifikáty a označení,
· příprava polského návodu k použití nebo etikety,
· skladování a kontrola kvality,
· směnné kurzové riziko a úpravy výroby.
Přímý import má smysl, pokud byl produkt již prověřen, prodej je opakovatelný a větší zásilka neohrozí likviditu firmy. Nestojí za to začínat velkou objednávkou jen proto, že cena za kus vypadá atraktivně.
Dropshipping, neboli prodej bez vlastních zásob
V dropshippingu prodejce získává zákazníka a zboží zasílá přímo dodavatel. Na první pohled je tento model jednoduchý: není třeba pronajímat sklad ani nakupovat zboží před prodejem.
V praxi však prodávající stále nese odpovědnost za nabídku, kontakt se zákazníkem, správnost informací, vrácení zboží a kvalitu služeb. Největším problémem je omezená kontrola nad tím, zda je produkt skutečně k dispozici, jak byl zabalen a kdy bude odeslán.
Dropshipping se osvědčí pro testování poptávky nebo jako doplněk vlastního skladu. Je však obtížnější na něm budovat konkurenční výhodu, protože stejný katalog může nabízet mnoho konkurentů.
Velkoobchod, import nebo dropshipping – rychlé srovnání
Velkoobchod bude nejlepší volbou, pokud vám záleží na rychlém startu, malé objednávce a přístupu ke zboží z místního skladu.
Přímý import zvolte, pokud již znáte obrat produktu, umíte posoudit dokumentaci a můžete objednat větší zásilku.
Dropshipping zvažte, pokud máte malý rozpočet, testujete kategorii nebo chcete rozšířit nabídku bez navyšování zásob.
Není nutné se držet pouze jednoho modelu. Mnoho obchodů začíná u velkoobchodů, později importuje nejprodávanější produkty a dropshipping využívá pouze k rozšíření sortimentu.
Jak prověřit dodavatele před první objednávkou?
Před provedením platby si vyžádejte úplné údaje o společnosti, podmínky spolupráce a prodejní dokument. Zkontrolujte, zda dodavatel uvádí skutečné skladové zásoby a jasně popisuje reklamace a vrácení zboží.
Položte několik konkrétních otázek:
· Jaká je minimální hodnota nebo počet kusů v objednávce?
· Jak často se aktualizují skladové zásoby?
· Je možné získat fotografie, popisy a specifikace produktů?
· Mají produkty požadovaná označení a dokumenty?
· Jak dlouho trvá příprava zásilky?
· Jak probíhá hlášení chybějících položek a poškození?
· Nabízí dodavatel prahové ceny při větších nákupech?
Nejbezpečnější je zadat nejprve zkušební objednávku. Ta vám umožní posoudit kvalitu produktů, shodu skladových zásob, dobu odeslání a způsob balení.
Jak spočítat, zda je zdroj zboží rentabilní?
Nesrovnávejte pouze samotné nákupní ceny. Vypočítejte celkové náklady na dodání jednoho prodejního kusu do skladu. Zohledněte dopravu, balení, odpad, poškození, platební provize a pracovní čas.
Příklad: produkt stojí 20 zł, ale doprava, štítky a příprava k prodeji zvyšují náklady na 25 zł. Právě těchto 25 zł by mělo být zahrnuto do výpočtu marže.
Dobrý dodavatel není vždy ten nejlevnější. Někdy se vyplatí zaplatit za produkt o 1 zlotý více, pokud získáte rychlejší dodání, stabilní zásoby a méně reklamací.
Nejčastější chyby při výběru zdroje produktů
První chybou je nákup velké šarže bez testu prodeje. Druhou je výběr výhradně na základě ceny. Třetí je nedostatečná kontrola dokumentů a požadavků týkajících se konkrétní kategorie.
Nebezpečné je také založit celý obchod na jediném dodavateli. Porucha skladu, nedodání zboží nebo náhlá změna ceny mohou zastavit prodej. U nejdůležitějších produktů se vyplatí mít druhý zdroj zásobování.
Často kladené otázky – odkud získávat produkty pro e-shop?
Je nutné hned nakupovat celou krabici produktu?
Ne vždy. Některé velkoobchody prodávají produkty po kusech, jiné vyžadují nákup hromadného balení. Celá krabice obvykle nabízí lepší cenu a usnadňuje logistiku.
Může velkoobchod poskytnout fotografie a popisy produktů?
Ano, ale podmínky použití těchto materiálů by měly být jasně stanoveny. Také se vyplatí připravit si vlastní fotografie a popisy, aby nabídka nebyla identická s nabídkou konkurence.
Co je nejlepší pro začínající e-shop?
Nejbezpečnějším začátkem je většinou malá objednávka u domácího velkoobchodu. Umožňuje otestovat poptávku bez složitého odbavení a velkých zásob.
Shrnutí
Zdroj zboží ovlivňuje marži, rychlost odeslání a hodnocení zákazníků. Velkoobchod snižuje vstupní bariéru, dovoz zvyšuje potenciální marži a dropshipping snižuje potřebu skladových prostor. Nejlepším řešením je model přizpůsobený vašemu kapitálu, zkušenostem a předpokládanému obratu.
Před větším nákupem si objednejte vzorky, spočítejte celkové náklady a ověřte, zda je dodavatel schopen pravidelně doplňovat zboží.
Redakční zdroje – není nutné zveřejňovat
· Google Search Central – tvorba užitečného obsahu
