🚚 zjistěte orientační cenu dopravy objednávky uhrazené dnes odesíláme do 24 h 🧾 Faktura s DPH · firmy z EU — 0% při dodání do EU

Časté dotazy

Je cena za dopravu viditelná hned?

Ne. Cenu přepravy stanovujeme individuálně po obdržení poptávky – závisí na zemi, počtu kartonů, hmotnosti a objemu. Díky tomu zaplatíte přesně tolik, kolik přeprava stojí, bez nadhodnocených paušálních poplatků. Cenovou nabídku obdržíte na proforma faktuře do 1 pracovního dne.

Jsou to velkoobchodní ceny?

Ano. Tato stránka je určena pro B2B zákazníky: internetové obchody, prodejce na tržištích, distributory a kamenné obchody.

Mohu si objednat produkty z několika kategorií?

Ano — do jednoho dotazu můžete přidat produkty z různých kategorií.

Kdy obdržím proformu?

Nejpozději do 1 pracovního dne od odeslání dotazu.

Kdy zboží odesíláte?

V den zaúčtování platby nebo nejpozději následující pracovní den.

Je stanovena minimální hodnota objednávky?

Ano — u nás je vstupní prahová hodnota nízká: minimální hodnota objednávky činí pouhých 100 EUR (cca 430 PLN netto). Můžete si spolupráci pohodlně vyzkoušet, aniž byste museli vázat hotovost.

Do jakých zemí zasíláte zboží?

Polsko, Rumunsko, Německo, Bulharsko, Česko, Slovensko, Maďarsko a další země EU na základě individuální kalkulace přepravních nákladů.

Vystavujete faktury?

Ano. Platba na základě proforma faktury; po zaúčtování platby zašleme fakturu s DPH. Pro společnosti z EU s platným číslem DPH v EU – faktura WDT 0 %. Přijímáme bankovní převody i platby přes Revolut.

Jsou produkty k dispozici ihned?

U každého produktu uvádíme stav: Skladem / Nízký stav / Dotaz na dostupnost / Brzy v prodeji.

Jak probíhá reklamace?

Pokud obdržíte poškozené nebo vadné zboží, kontaktujte nás a přiložte fotografie a číslo objednávky. Záležitost prověříme a navrhneme řešení.