Odkiaľ získať tovar do internetového obchodu?

Dobrý produkt nestačí. V e-commerce je rovnako dôležité, odkiaľ získavate tovar, za akú cenu ho kupujete a ako rýchlo dokážete doplniť zásoby. Tento samotný produkt môže byť ziskový pri spolupráci s veľkoobchodom, ale úplne neziskový pri nákupe od maloobchodného sprostredkovateľa.

Začiatočníci si najčastejšie vyberajú jedno z troch riešení: nákup vo veľkoobchode, priamy dovoz alebo dropshipping. Každý model má iné kapitálové požiadavky, iné riziko a inú kontrolu nad realizáciou objednávok.

Nákup tovaru vo veľkoobchode

Veľkoobchod nakupuje väčšie množstvá tovaru od výrobcov alebo dovozcov a následne ich predáva firmám v menších množstvách. Pre internetový obchod to znamená možnosť rýchleho začatia predaja bez vlastnej organizácie dovozu.

Najdôležitejšie výhody spolupráce s veľkoobchodom:

· tovar je už dostupný v Poľsku alebo v Európskej únii,

· dodávka zvyčajne trvá kratšie ako pri dovoze z Ázie,

· je možné objednať menšiu dodávku a otestovať predaj,

· ľahšie je získať faktúru, dokumentáciu k produktu a logistické údaje,

· jednoduchšie je riešenie chýbajúcich položiek, reklamácií a ďalších dodávok.

Veľkoobchod je dobrou voľbou vtedy, keď chcete rýchlo preskúmať niekoľko kategórií, ale nechcete hneď viazať veľký kapitál. Je však potrebné mať na pamäti, že jednotková cena bude zvyčajne vyššia ako pri nákupe celého kontajnera priamo z továrne.

Priamy dovoz produktov

Import umožňuje nakúpiť tovar priamo od výrobcu alebo veľkého zahraničného dodávateľa. Najčastejšie ponúka najnižšiu jednotkovú cenu, vyžaduje však väčšiu objednávku, znalosť dokumentov a dôkladnú kontrolu kvality.

Pri dovoze je potrebné zohľadniť nielen cenu uvedenú na faktúre. K cene výrobku sa môžu pripočítať:

· medzinárodná preprava,

· poistenie nákladu,

· clo a colné odbavenie,

· DPH,

· skúšky, certifikáty a označenie,

· príprava poľského návodu alebo etikety,

· skladovanie a kontrola kvality,

· menové riziko a úpravy výroby.

Priamy dovoz má zmysel, ak bol produkt už overený, predaj je opakovaný a väčšia dodávka nezablokuje likviditu firmy. Neoplatí sa začínať veľkou objednávkou len preto, že cena za kus vyzerá atraktívne.

Dropshipping, teda predaj bez vlastných zásob

Pri dropshippingu predajca získa zákazníka a tovar odošle priamo dodávateľ. Na prvý pohľad je tento model jednoduchý: nie je potrebné prenajímať sklad ani nakupovať tovar pred predajom.

V praxi však predajca naďalej zodpovedá za ponuku, kontakt so zákazníkom, správnosť informácií, vrátenie tovaru a kvalitu služieb. Najväčším problémom je obmedzená kontrola nad tým, či je produkt skutočne dostupný, ako bol zabalený a kedy bude odoslaný.

Dropshipping sa osvedčí na testovanie dopytu alebo ako doplnok vlastného skladu. Je však ťažšie vybudovať si na ňom konkurenčnú výhodu, pretože ten istý katalóg môže ponúkať mnoho konkurentov.

Veľkoobchod, dovoz alebo dropshipping – rýchle porovnanie

Veľkoobchod bude najlepšou voľbou, ak vám záleží na rýchlom štarte, menšej objednávke a prístupe k tovaru z miestneho skladu.

Priamy import zvoľte vtedy, ak už poznáte obrat produktu, viete posúdiť dokumentáciu a môžete objednať väčšiu dávku.

Dropshipping zvážte, ak máte malý rozpočet, testujete kategóriu alebo chcete rozšíriť ponuku bez zvyšovania zásob.

Nie je potrebné držať sa jedného modelu. Mnohé obchody začínajú s veľkoobchodom, neskôr importujú najpredávanejšie produkty a dropshipping využívajú len na rozšírenie sortimentu.

Ako si overiť dodávateľa pred prvou objednávkou?

Pred zaplatením peňazí požiadajte o úplné údaje o spoločnosti, podmienky spolupráce a predajný doklad. Skontrolujte, či dodávateľ uvádza skutočné skladové zásoby a jasne popisuje reklamácie a vrátenie tovaru.

Položte niekoľko konkrétnych otázok:

· Aká je minimálna hodnota alebo počet kusov v objednávke?

· Ako často sa aktualizujú skladové zásoby?

· Je možné získať fotografie, popisy a špecifikácie produktov?

· Majú výrobky požadované označenia a dokumenty?

· Koľko trvá príprava zásielky?

· Ako prebieha hlásenie chýbajúcich položiek a poškodenia?

· Ponúka dodávateľ zvýhodnené ceny pri väčších nákupoch?

Najbezpečnejšie je zadať prvú skúšobnú objednávku. Umožní vám to posúdiť kvalitu produktov, zhodu zásob, dobu expedície a spôsob balenia.

Ako zistiť, či je zdroj tovaru rentabilný?

Nesrovnávajte len samotné nákupné ceny. Vypočítajte celkové náklady na dodanie jedného predajného kusu do skladu. Zohľadnite dopravu, balenie, odpad, poškodenia, platobné provízie a pracovný čas.

Príklad: produkt stojí 20 zł, ale doprava, etiketa a príprava na predaj zvyšujú náklady na 25 zł. Práve týchto 25 zł by sa malo zahrnúť do výpočtu marže.

Dobrý dodávateľ nie je vždy najlacnejší. Niekedy sa oplatí zaplatiť za produkt o 1 zlotý viac, ak získate rýchlejšie dodanie, stabilné zásoby a menej reklamácií.

Najčastejšie chyby pri výbere zdroja tovaru

Prvou chybou je nákup veľkej dávky bez testovania predaja. Druhou je výber výlučne na základe ceny. Treťou je chýbajúca overovácia dokumentov a požiadaviek týkajúcich sa konkrétnej kategórie.

Nebezpečné je tiež založiť celý obchod na jednom dodávateľovi. Porucha skladu, nedodanie tovaru alebo náhla zmena ceny môžu zastaviť predaj. Pre najdôležitejšie produkty sa oplatí mať druhý zdroj dodávok.

FAQ – odkiaľ získať produkty pre e-commerce?

Je potrebné hneď kúpiť celú kartónovú krabicu produktu?

Nie vždy. Niektoré veľkoobchody predávajú produkty po kusoch, iné vyžadujú nákup hromadného balenia. Plná kartónová krabica zvyčajne ponúka výhodnejšiu cenu a uľahčuje logistiku.

Môže veľkoobchod poskytnúť fotografie a popisy produktov?

Áno, ale podmienky používania týchto materiálov by mali byť jasne stanovené. Stojí za to pripraviť si aj vlastné fotografie a popisy, aby bola ponuka odlišná od ponuky konkurencie.

Čo je najlepšie pre začínajúci obchod?

Najbezpečnejším začiatkom je zvyčajne malá objednávka v domácom veľkoobchode. Umožňuje to overiť dopyt bez zložitého colného konania a veľkých zásob.

Zhrnutie

Zdroj tovaru ovplyvňuje maržu, rýchlosť expedície a hodnotenie zákazníkov. Veľkoobchod obmedzuje vstupnú bariéru, dovoz zvyšuje potenciálnu maržu a dropshipping znižuje potrebu skladu. Najlepším riešením je model prispôsobený kapitálu, skúsenostiam a predpokladanému predaju.

Pred väčším nákupom si objednajte vzorky, spočítajte celkové náklady a overte si, či je dodávateľ schopný pravidelne dopĺňať tovar.

Redakčné zdroje – nie je potrebné zverejňovať

· Google Search Central – tvorba užitočného obsahu

· Amazon – čo je dropshipping

· Biznes.gov.pl – internetový obchod