Ce să vinzi pe internet? Idei de produse pentru un magazin online

Ce să vinzi pe internet?

Cea mai frecventă greșeală a vânzătorilor începători constă în căutarea unui singur „produs magic”, care să se vândă fără publicitate și fără concurență. În practică, un sortiment bun rezultă din combinația unor elemente: cerere, marjă, disponibilitate, simplitatea expedierii și posibilitatea de a diferenția oferta.

Nu orice produs popular este rentabil. O cifră de afaceri mare poate veni la pachet cu o marjă foarte mică, costuri ridicate de publicitate sau retururi frecvente. De aceea, înainte de a achiziționa marfa, trebuie să priviți mai departe decât simplul număr de oferte ale concurenței.

Începeți de la problema clientului

Produsele se vând mai ușor atunci când rezolvă o problemă concretă. Clientul nu caută „o bucată de plastic” sau „un dispozitiv cu ecran”. Caută o modalitate de a-și organiza casa, de a călători mai confortabil, de a se îngriji, de a-și distra copilul sau de a ține la distanță insectele deranjante.

Când analizezi un produs, pune-ți trei întrebări:

·        Ce problemă rezolvă?

·        Cine se confruntă cu această problemă și cât de des?

·        De ce ar trebui clientul să aleagă tocmai această ofertă?

Cu cât este mai ușor să răspundeți la aceste întrebări, cu atât este mai ușor să pregătiți numele, fotografiile și descrierea de vânzare.

Produse potrivite pentru comerțul electronic

Pentru început, sunt potrivite produsele care au dimensiuni reduse, nu se sparg, nu necesită asamblare complicată și pot fi vândute cu o marjă rezonabilă.

Caracteristicile unui produs potrivit pentru vânzarea online sunt:

·        utilizare repetată,

·        prezentarea ușoară a beneficiilor în fotografie,

·        număr redus de variante,

·        cost redus de transport,

·        posibilitatea de a crea un set,

·        preț care permite acoperirea comisioanelor și a costurilor de publicitate,

·        disponibilitate pe parcursul unei mari părți a anului.

Acest lucru nu înseamnă că produsele mari sau fragile sunt rele. Totuși, ele necesită o logistică mai bine calculată și măsuri de protecție împotriva deteriorării.

Cum să găsești o idee de produs?

Analizează întrebările clienților

Comentariile, opiniile și întrebările de sub oferte similare oferte arată ce le lipsește clienților. Observațiile recurente pot viza un cablu prea scurt, un ambalaj slab, lipsa instrucțiunilor, o mărime ilizibilă sau un set necorespunzător.

Astfel de informații vă permit să pregătiți o ofertă mai bună chiar și atunci când produsul în sine nu este complet nou.

Verificați caracterul sezonier

Anumite produse se vând în principal vara, iarna sau înainte de sărbători. Caracterul sezonier nu este un dezavantaj, dacă este planificat în mod conștient. Problema apare atunci când o livrare mare ajunge după perioada de vârf a cererii.

În magazin, merită să combinați produsele sezoniere cu cele disponibile pe tot parcursul anului. Astfel, compania nu depinde de o singură perioadă scurtă de vânzări.

Căutați produse complementare

Este mai ușor să dezvolți magazinul în jurul unui grup de nevoi conexe decât în jurul unor produse de succes aleatorii. Dacă vinzi o mașină de manichiură, poți oferi freze, filtre de praf și accesorii. În cazul ceasului inteligent, accesoriile naturale sunt curelele, sticla de protecție sau încărcătoarele.

Produsele complementare cresc valoarea coșului de cumpărături și facilitează vânzarea încrucișată.

Cum să evaluezi concurența?

Un număr mare de vânzători nu înseamnă neapărat că trebuie să renunțați. Uneori, acest lucru confirmă o cerere mare. Mai important este dacă piața este dominată de câteva mărci și dacă concurenții vând exclusiv pe baza prețului.

Analizează:

·        prețurile celor mai populare oferte,

·        numărul de recenzii și evaluări,

·        calitatea fotografiilor,

·        termenul de livrare,

·        conținutul setului,

·        reclamațiile frecvente ale clienților,

·        costurile de publicitate în categoria respectivă,

·        numărul de produse similare fără un avantaj clar.

Caută un aspect în care poți oferi clientului ceva concret: instrucțiuni mai clare, un set mai bun, livrare mai rapidă, fotografii de calitate superioară sau un serviciu mai fiabil.

Calculează marja înainte de cumpărare

Prețul de vânzare nu reprezintă profitul. Din venituri vei scădea prețul de achiziție, comisionul platformei de vânzare, publicitatea, livrarea, ambalarea, returnările și taxele.

Înainte de a plasa comanda, pregătește cel puțin trei scenarii:

·        optimist – preț bun de vânzare și cost redus al publicității,

·        realist – preț mediu și costuri tipice,

·        prudent – reducere de preț, un număr mai mare de retururi și publicitate mai scumpă.

Dacă produsul este rentabil doar în scenariul optimist, riscul este ridicat.

Categorii care pot fi luate în considerare

În loc să ne concentrăm pe o singură tendință de moment, este mai bine să căutăm categorii în care apar în mod regulat noi nevoi și variante.

Exemple de domenii sunt:

·        accesorii pentru îngrijire și coafare,

·        aparate electronice de uz casnic de mici dimensiuni,

·        accesorii pentru animale de companie,

·        produse sezoniere pentru casă și grădină,

·        articole creative pentru copii,

·        accesorii de călătorie și sportive,

·        echipamente pentru împachetare și organizare.

În fiecare categorie trebuie verificate separat cerințele legale, documentele, riscul de retururi și intensitatea concurenței.

Testați produsul înainte de a plasa o comandă mai mare

Cel mai sigur este să începeți cu un lot mic. Pregătiți oferta, lansați vânzările și monitorizați nu doar numărul de comenzi, ci și costul de achiziție al clientului, întrebările, retururile și reclamațiile.

Testul ar trebui să răspundă la câteva întrebări:

·        Clienții înțeleg produsul?

·        Sunt suficiente fotografiile și descrierea pentru a lua o decizie?

·        Care este prețul care asigură vânzarea fără a pierde din marjă?

·        Produsul ajunge la destinație fără a fi deteriorat?

·        Clienții cumpără și produse complementare?

·        Cât de repede trebuie completat stocul?

Abia după colectarea datelor merită să măriți comanda.

Ce trebuie evitat la început?

Un vânzător începător ar trebui să fie atent la produsele cu un număr foarte mare de mărimi, retururi costisitoare, termen scurt de valabilitate sau documentație complicată. De asemenea, sunt riscante produsele bazate exclusiv pe o tendință momentană din rețelele sociale.

Nu cumpăra marfă doar pentru că un concurent are vânzări mari. Poate avea un preț de achiziție mai mic, o marcă recunoscută sau o ofertă mai veche, cu mii de recenzii.

Întrebări frecvente – idei pentru vânzări online

Este cel mai bine să vinzi produse cu concurență redusă?

Nu neapărat. O concurență redusă poate însemna și o cerere redusă. Este importantă relația dintre interes, marjă și posibilitatea de a diferenția oferta.

Câte produse ar trebui să aibă un magazin la început?

Este mai bine să începi cu o ofertă mai mică, bine descrisă, decât cu sute de articole aleatorii. Câteva zeci sau câteva sute de produse conexe îți permit să verifici ce îi interesează cu adevărat pe clienți.

Merită să vinzi același produs pe mai multe platforme de vânzare?

Da, dar trebuie să se calculeze separat comisioanele, publicitatea, cerințele ofertelor și logistica. Un produs rentabil pe un canal nu dă întotdeauna același rezultat pe altul.

Rezumat

Un produs bun pentru comerțul electronic ar trebui să rezolve o problemă reală, să aibă o marjă cuantificabilă și să ofere posibilitatea de a crea o ofertă mai bună decât cea a concurenței. Mai întâi testează un lot mic, apoi mărește stocul pe baza datelor, și nu doar pe baza intuiției.

Surse editoriale – nu este necesar să fie publicate

·        Google Trends

·        Google Search Central – conținut util

·        Biznes.gov.pl – ghid pentru companii online